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Titolo

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Consulente Ricambi

Descrizione

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Stiamo cercando un Consulente Ricambi esperto e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza dei ricambi per veicoli e attrezzature, nonché eccellenti capacità di servizio al cliente. Sarà responsabile di assistere i clienti nella selezione dei ricambi appropriati, gestire l'inventario e garantire che tutte le richieste siano gestite in modo tempestivo ed efficiente. Il Consulente Ricambi dovrà anche collaborare con altri dipartimenti per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte e che le operazioni si svolgano senza intoppi. È essenziale avere una buona comprensione delle tecnologie attuali e delle tendenze del settore per fornire consulenze aggiornate e pertinenti. Il candidato ideale sarà proattivo, con eccellenti capacità di comunicazione e una forte attenzione ai dettagli. Se sei appassionato di veicoli e attrezzature e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Assistere i clienti nella selezione dei ricambi appropriati.
  • Gestire e monitorare l'inventario dei ricambi.
  • Collaborare con il team di vendita per soddisfare le esigenze dei clienti.
  • Fornire consulenze tecniche sui ricambi e le loro applicazioni.
  • Gestire le richieste e gli ordini dei clienti in modo tempestivo.
  • Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti e le tendenze del settore.
  • Risolvere i problemi dei clienti relativi ai ricambi.
  • Garantire un eccellente servizio al cliente in ogni interazione.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa come Consulente Ricambi o in un ruolo simile.
  • Conoscenza approfondita dei ricambi per veicoli e attrezzature.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e servizio al cliente.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
  • Conoscenza delle tecnologie attuali e delle tendenze del settore.
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
  • Diploma di scuola superiore o equivalente; preferibile una formazione tecnica.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza con i ricambi per veicoli?
  • Come gestisci le richieste dei clienti in modo efficiente?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai risolto un problema complesso per un cliente?
  • Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie e tendenze del settore?
  • Quali strategie utilizzi per gestire l'inventario in modo efficace?
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